你卖货，我服务！蚁安居助力家居建材商家突围“金九银十”营销战

秋风吹走夏季的炎热，吹不走“金九银十”家居消费旺季的暗涌与火热，各地的家居建材商开始摩拳擦掌，都想在这一阶段促成销售高潮。

然而，在这场旺季营销战中，不少经销商，特别是以“夫妻店”形式存在的商家，却面临着三大制约：一是在产品同质化、渠道多元化、客群截流严重的情况下自身营销竞争力的下降；二是自身为解决前端客流和销售难题使出浑身解数而导致顾及售后的精力不足；三是服务成本高使得经营利润难以提升。

如此制约下，商家想要获取理想的营销战果，无疑困难重重。

那么，如何提升商家营销的竞争力？如何解放商家售后的精力？又如何为商家降本增效？专业的服务成为重要的发力点，它是品牌走出差异化、提升竞争力的必经之路；而“小商”将服务的环节交由专业的服务机构承接，将专业的事交给专业的人做，不仅能够解放售后的精力，专注前端营销，更能实现降本增效，事半功倍。

而蚁安居针对瓷砖、卫浴、定制家居等商家提供的区域集约化服务，正由此应运而生。

成本、效率、用户体验，这三件事是服务业务的本质。

蚁安居的区域集约化服务，正是从“小商”的痛点出发，打造出整套的仓、配、装及维修的一体化服务解决方案，通过专业化、集约化、标准化，数字化的运营解决方案助力“中小型经销商”实现服务端的降本、增效及品质服务口碑的树立，以服务产品化，提升品牌竞争力。

更省钱！统仓共配，成本更优

蚁安居一方面通过覆盖全国的中心仓资源及信息系统的打通与标准化运营管理体系的输出，能够帮助商家解决单独设仓成本高、运营难、弹性用仓的问题；另一方面通过对各商家订单进行合单发货与集中配送，有效解决发货效率低、流通成本高的问题。

更省心！配装一体，拒绝扯皮

在配送与安装环节，可实现同城24小时送货安装完成，拆、送、装一日完工，在终端服务上减少用户二次等待时间，大幅提高上门时效，降低服务成本。

同时，商家能够通过蚁安居技术系统对各环节进行高效把控，异常情况第一时间知晓，杜绝扯皮现象，管理更省心。

提口碑！专业安维，提升用户体验

蚁安居通过标准化的上门服务流程、严格的技师考核认证体系以及专业的技术支持在线指导等服务体系，确保服务质量，助力经销商实现市级及镇下区域的高质量、标准化的服务交付，以提升终端用户体验与服务口碑，增强服务竞争力，减少客户及订单的流失。

作为区域集约化服务最佳实践分部之一，蚁安居济南分部累积了丰富的服务经验。

目前济南分部所服务的商家中，80%以上是以“夫妻店”形式存在的“小商”，其中经营瓷砖品类的商家占比超50%，经营卫浴的约占30%，定制类家装类的约占20%。

受行业大环境影响，济南家居建材市场绝大部分商家表示近两年明显感到生意吃力，传统的客流拓展与客户维系的难度越来越大，客户对服务体验的要求却越来越高。

在与蚁安居合作前，这些商家不仅需要单独找仓备货、日常管仓繁琐，在获取零散的订单后，既要安排专人装卸出库，又要单独联系配送、安装，过程仅靠人工写单，人工跟踪进度，各环节易断层、成本高，全程把控十分困难，不仅耗费人力物力，还不能保证良好的服务质量，更不用说还有多大精力投入到引流、拓客、转化中去。

而蚁安居济南分部正是充分发挥了区域集约化服务的优势，为商家提供济南区域中心仓以助其解决用仓及运营痛点，同时将各商家每天的订单进行合单，进行整体的综合调度，提前做好次日的备货、出库、运输等服务计划，且全过程接入蚁安居自主研发的专业供应链运营管理系统，实现订单从接入、派单到出车配送、信息反馈、服务闭环等，各环节无缝对接，全程可视可控。

在整个售后服务的过程中，系统还助力客户实时掌控服务进程、服务状态等情况，大大提升客户满意度。

蚁安居济南分部为商家提供的仓储、配送、上楼、安装等业务一体化操作，大大降低经销商仓储成本，提高服务效率，释放其在售后服务上的成本、管理压力，让其更省心、省时、省钱。

不管是否“金九银十”，商家都能专注于前端拓客营销，蚁安居则助其消除“后”顾之忧，这种合作模式得到了众多合作商家的一致好评。

如今在终端市场的竞争，已不仅仅是产品上的竞争，还有服务上的竞争。

蚁安居在18个省会城市拥有超过50万平米仓储资源，同时基于全国2000+辆城配车辆、30000+安装技师资源，可实现全国2200+区县的送货上门、安装及维修能力的覆盖，全面助力商家提升服务质量、服务效率以及减少服务成本。

你卖货，我服务！在众多家居建材商家奋战营销一线的同时，蚁安居将一如既往地以专业化、集约化、标准化、数字化的服务实力为其铸造坚实的后盾，践行最佳的家居服务供应链解决方案。

财经股市行情新闻:上证指数 3642.22 +0.38% 深证成指 14387.36 +0.77% 道琼斯 34258.32 +1.00% 纳斯达克 14897.52 +1.02%，财经股市大盘资讯你卖货，我服务！蚁安居助力家居建材商家突围“金九银十”营销战。