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我是重庆长城的客户，以下是亲历的事情: 1，服务太差!长城的烽火版用的通达信，但是这个版本有吃键问题，用起来很烦人的，通达信官网专门进行升级来解决吃键的问题。我先后向重庆营业部、长城总部反应，打了多个部门无数电话，在网站也投诉过，长时间没得到回应，大概一个月后收到一邮件说经测试没发现问题。没问题人家官网为何专门对此升级?而且烽火版最后更新时间是今年5月7日，而通达信到11月末已经过数十次升级，其中有几次属重大升级，但是长城仍然纹丝不动。为客户提供一个优化的看盘软件这样基本的工作都不到位还，还谈何服务? 2，长城的分析师师团队不管是重庆分部还是深圳总部，对今年的大盘走势没一次判断准确，特别是7月和10月的上涨行情中建议仓位20%-30%;在政策刚开始调控地产时推荐万科、保利等导致客户深套;其他的就不再一一赘述了。总之是失望之极，被客户经理忽悠了。 本人经历，仅供大家参考。

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