苏泊尔导购培训资料
您好：随着市场经济的进一步深入发展，家电等传统产业的市场饱和度也与日俱增，同时市场也不断由卖方向买方转移，于是“导购员”这一特殊的角色和群体便应运而生了，他们的出现为渠道终端的建设与维护发挥了重要作用，同时也成了实现工商利润双赢的有效保证。 一、导购员产生的必然性： 导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“买方市场”方面是显而易见的，大家都知道，这里就不多说了，而“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的：由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的“地位”日益“显赫”起来（从日前沸沸扬扬的“南百事件”可见一斑），于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑，不得不屈从于终端商的“叫板”，另一方面，派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。 二、导购员与传统售货员、促销员的区别： 1、传统售货员：从某种意义上讲是计划经济的产物，他们往往仅以单纯销售为中心，机械性有余而主动性不足，对终端形象的建设维护（那时候也没多少人注意这么多）以及与产品相关的品牌宣传涉及不多，服务意识也往往不是很强。 2、促销员：顾名思义，是一种特定活动时间内的短期行为，一般是做促销活动时临时聘请的，并且往往是活动一结束，人员自动解散，双方很难有系统的沟通；对这类情况，通常是厂方不愿投入太大资源去培训（培训了也干不长），而他们也往往不屑于去了解太多（临时的，没必要懂那么多）。 3、导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。 三、如何培训导购员： 导购员的培训工作是一项重要的系统工程，培训结果的好坏直接关系到他们的出货能力、学习能力、凝聚力以及对企业的归属感。关于具体的培训方法，往往是“仁智各见，难分伯仲”，有人提出“5S”法则（SMILE、SPEED、SINCERITY、SMART、STUDY），有人提出“MAN”法则（MONEY、AUTHORITY、NEED），还有人提出“AIDA”法则（ATTENTION、INTEREST、DESIRE、ACTION）等，这些都极大地丰富了导购员培训工作的内容，今天，笔者结合在日常导购员培训工作中的心得体会，针对导购技巧方面创新提出了更为直接、“露骨”的MONEY法则，愿与大家共飨。 四、导购技巧的MONEY法则： 1、M??MASTER??“精通”产品卖点： 这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点（肯定还要掌握相关的企业文化，只不过本文今天只对操作技巧作探讨），挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？ 2、O??OPPORTUNITY??抓住现场“机会”： 作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”??迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的“顾客”（广义的，来的都是客）采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了‘卧底’”的有效销售。 3、N??NEED??找准顾客“需求”： 抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归 4、E??EMOTION??触动心灵“情感”： 找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是某个品牌的“拥戴者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”，这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”，极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际，正是水到渠成之时”，这时候他要是再不买，他就会总感觉对不住你，你说，他能不买吗？ 5、Y??YOURSELF??将心比心，想想“自己”： 根据笔者观察，在很多导购员培训技巧里面，“自己”这个概念很少有人提及，这不能不说是一个小小的遗憾。事实上，我们研究发现，有很多导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬，但是却很少有人去思考为什么。这就暴露出了一个问题：首先就是有相当多的导购员往往把自己当成局外人来看待一个导购过程，对顾客的沟通往往流于表面性的“规劝”，这就像一名“三流演员”一样很难使自己进入角色，再加上对产品的卖点没有完全谙熟于心或对所卖的产品缺乏应有的信心，所以就难免会出现上面的尴尬。 常言道：“要想公道，打个颠倒”，兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，建议我们的导购员朋友在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会漂亮地再上一个水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。 另外，这里的YOURSELF还可以“自私”地理解为“一切为了自己”，事实上也的确如此，你的导购技巧提高了，你的服务意识也增强了，从而你的销售业绩也提升了，你的收入也就自然增多了，像这种“利人利己”的美事，你又何乐而不为呢？ 五、总结语： 这是笔者在导购员培训工作中的“偶有所获”，只是发现其他人目前尚未提及这种“MONEY”法则，所以便拿出来与大家共飨。笔者并不是刻意地去“标新立异”，只想给如今“百花齐放”的培训法则中再添一葩。 苏泊尔集团有限公司是中国典型的股份合作制民营企业，系中国最大的炊具制造商之一，以铝合金为主导产业，下辖苏泊尔炊具股份有限公司、可立思安制造有限公司、苏泊尔包装有限公司、苏泊尔橡塑制品有限公司和武汉压力锅制造有限公司等七家全资子公司，并有专门进行资本运作的浙江苏泊尔实业发展有限公司，以及以旅游开发为主的大鹿岛旅游开发有限公司。在全国各地设有二十余家销售分公司和办事处，在美国、法国、香港等国家和地区设有多家公司。 苏泊尔始终致力于品牌建设，2002年，“苏泊尔”商标被认定为“中国驰名商标”。主导产品在国内的市场占有率数年保持领先，高达50%以上，享有“中国炊具第一品牌”的美誉。 公司现拥有4000余名训练有素的员工，在苏泊尔“超越”的经营理念引导之下，致力于建设厨房现代化，创造人类美好生活。 在公司的发展过程中，非常注重人才培养和吸纳，为各类人才提供广阔的发展空间。挑战极限是苏泊尔人的工作理念。您将通过工作岗位的自我教育，迅速建立个人职业风格和职业能力。优秀的同事将以质朴的热情欢迎您的加盟！
苏泊尔被收购了吗
本报讯（记者吴敏）苏泊尔和多数股东SEB昨日披露相关收购细节，部分要约收购期满后的SEB一共持有苏泊尔（002032）52.74%的股权，其支付的总成本为3.27亿欧元，合每股30.5元。本月20日SEB向苏泊尔股东提起的部分要约收购期满，SEB对于苏泊尔的收购全部完成，这也是首次出现的外资公司以部分要约的方式收购A股上市公司股权。少数预受要约股份将不被收购SEB集团通过本次要约收购获得苏泊尔的股份数占苏泊尔总股本的22.74%.SEB集团根据预定计划通过受让股权、定向增发以及部分要约收购三步获得苏泊尔的多数股权，但由于部分要约收购价格的提高，使得部分要约收购成为三步中成本最大的部分。本次要约收购总金额达2.17亿欧元21日已支付。而此前8月31日完成的定向增发耗资7200万欧元。全部收购耗资3.27亿欧元，综合计算，每股平均收购价为人民币30.5元。在2006年开始的计划中，SEB提出的部分要约收购价格为18元，但最后A股市场一路上扬，苏泊尔股价也逐渐上涨至40元上方。最终SEB集团报出的部分要约收购价为47元。与最初价格相比，SEB因此多支付1.4亿欧元。此次部分要约收购的股份数量为4912万股，深圳证券交易所提供的数据显示，截至要约收购期满日，有6604万股预受要约，为预定收购数量的134%，因此将有一部分预受要约的股份不会得到收购。SEB强调苏显泽继续管理SEB集团将通过本次要约收购获得苏泊尔总股本22.74%的股权。收购完成后，SEB集团将持有苏泊尔52.74%的股权。此外，公司创始家族持股量为36%，公众持股量为11%.但苏显泽的管理团队仍将保持稳定。SEB集团董事长兼首席执行官戴乐涛说，SEB将决定继续由苏显泽来领导苏泊尔管理团队，使苏泊尔品牌在中国和国际市场，特别是在亚洲市场更具竞争力。苏显泽目前仅持有苏泊尔总股本的1.04%.苏显泽称，SEB的技术和管理经验，将使得苏泊尔有更大的发展空间。并购是指目标公司控股权发生转移的各种产权交易形式的总称，主要形式有合并、兼并、收购等。收购是指一个企业通过购买和证券交换等方式获取其他企业的全部或部分股权。合并是指两个或两个以上的公司通过法定方式重组，原有的公司都不再继续保留其法人地位。兼并是指两个或两个以上的公司通过法定方式重组，只有兼并方继续保留其法人地位。具体案例：保时捷的创始人：费蒂南·保时捷大众汽车创始人：费蒂南·保时捷保时捷和大众本来就是一家，保时捷持有大众51%的股份，保时捷未能全面收购大众，反而与大众合并。希望对你有所帮助！
浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司是浙江苏泊尔股份有限公司全资子公司吗？
是的，以前在下沙，现在主要在袍江
浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司是浙江苏泊尔股份有限公司全资子公司吗
浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司是浙江苏泊尔股份有限公司全资子公司。在国家企业信用信息公示系统可以查看到浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司的股东只有浙江苏泊尔股份有限公司。经营范围包括生产、销售厨房用具、不锈钢制品、日用五金制品、家用电器、燃气具、吸油烟机、净水机、水处理设备及上述产品的零配件，提供产品的售后服务；塑料制品制造；销售上述产品的原辅材料、仪器仪表、机械设备及零配件、家用电器；货物进出口；技术进出口。扩展资料一、全国家用电器标准化技术委员会正式批复同意浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司等牵头成立全国家用电器标准化技术委员会厨房器具分技术委员会电压力锅工作组，负责电压力锅领域国家标准和行业标准的制修订工作。市本级首家国家级标准化技术委员会工作组正式落户袍江。二、公司是国内炊具行业龙头企业之一。“苏泊尔”牌压力锅连续多年位居全国市场同类产品销量第一名，公司电饭煲在国内销量排名已达到第二，电磁炉排名第五。“苏泊尔”品牌已拥有较高的知名度和美誉度，公司生产的压力锅、不粘锅荣获“中国名牌产品”和“国家免检产品”称号。参考资料：百度百科-苏泊尔电饭煲参考资料：绍兴市人民政府-市本级首家国家级标准化技术委员会工作组落户袍江
