基金000418新华人寿保险青海海东支公司客户经理张晓玲——努力缘于认可

张晓玲,无心插柳柳成荫,本来想短期锻炼,没想到就爱上保险行业。
她认为目前保险行业是朝阳大爱的行业。
同时时间自由,收入无上限,多劳多得。
都说人生无常,谁也不知明天会发生什么。
所以人的一生就是既要做最好的努力,又要做最坏的打算。
保险就是在风险来临的时候,让家庭财务的损失降到最低。
保险也是爱和责任的体现。
这是一个人对父母、对子女、对爱人最长情的告白,以法律契约的形式让爱永恒。
保险是一份公平公正,多劳多得的工作,只需要坚持和努力,就一定能收获成功。
在她眼里,保险是保障与责任,是机遇与发展,是福祉和大爱,亦是事业与人生,她愿用自己的专业与微薄之力,持续传播实用保险知识,让更多人用保险做工具,实现完美人生。
新华人寿保险青海海东支公司客户经理张晓玲
今天,我们很荣幸地采访到张晓玲,一起聆听她的故事吧~
对话嘉宾小编:您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
张晓玲:热爱保险工作,坚持出勤,认真学习产品知识,学习和倾听师傅们好的工作经验和建议,多拜访、多签单。
小编:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
张晓玲:认为国家现在很重视保险,保险理念和知识置入中学大学教育中,能更好更快地改变人们的认识和认知,再者保险的确是人们生活抵抗风险的有效保障,保险工作是慈善工作,是朝阳产业。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
张晓玲:首先购买保险时我要了解他家的人员及经济状况,根据他家实际情况提出适合顾客家庭的保险产品及被保险人,供顾客选择,但必须尊重顾客的决定。
二是购物成功后必须告知从现在起保险公司中我是你的服务人员,如发生与保险有关的事第一时间联系我,我会协助你进行报案及理赔事宜。
第三,在适当的时候问候顾客。
小编:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
张晓玲:有较好的理解和与人沟通的能力,并有大爱之心,视保险工作为慈善工作并能坚持的人!
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
张晓玲:我觉得我就是慈善工作者!
小编:在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
张晓玲:尽力做推荐。
因我希望他们的家庭偶遇灾难或重疾时能有强有力的支撑和保障。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
张晓玲:不主动定制方案,当达到顾客有参保的想法时先听从顾客的想法,然后依据顾客的想法和顾客家庭经济和人员状况做出参考性方案供顾客选择并决定。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
张晓玲:用草帽图讲人生花钱一辈子,挣钱一整子,但人必定会老去,偶遇的疾病和意外不知哪天会来,保险能助你防止家庭因意外和疾病而改变原有的生活;如客户有社保,则用∨字图和冰山图讲解医保只能对小病住院有帮助,而重大疾病后使用的药绝大部分是自费和部分自费,加至重疾后自已不能创造收入,家人陪你也不能外出工作,家庭收入锐减,并且病人康复需营养费,购买的商业保险刚好是补充。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
张晓玲:要明白自己签订的保险合同内容!
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
张晓玲:没遇到过出险和理赔
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
张晓玲:为人真诚大方,值得信赖
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
张晓玲:更有必要买。
买不起贵的先买便宜的,先买意外险,先买给家里顶梁柱,再陆续买给全家人,有条件了再买医疗保险重疾险,最后考虑理财险。
非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访,我们今天的访问就结束了,衷心祝愿您的保险事业越做越好,祝您生活愉快!
对于未来,张晓玲老师的努力方向是不断提升自己的专业度,更好的为客户服务,同时吸引更多优秀的人才加入团队,为更多的家庭送去保障。
更深层的要求是提升整个保险行业在民众心目中的地位 ,全力打造真高专业、高素质、高度负责任的优质保险团队。
她的人生格言,但行好事,莫问前程,她相信爱出者爱返,福往者福来,播种善良就是在给自己积德!她会一如既往好好服务客户,用自己的真心把保障送给千家万户。
一份保单,一份温暖,愿爱传递,永不间断!
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