基金002546打造会员电商运用体系 桔多多开启电商新模式

在移动互联网的快速发展中，社交电商应运而生，伴随电商巨头的纷纷入局，社交电商的竞争也愈发激烈。

随着消费市场变化以及科技的深度介入，社交电商开始衍生出全新模式：会员制社交电商。

与传统社交电商模式相比，会员制电商的用户黏性更强，对品牌塑造以及商业变现更有利。

在消费升级的时代背景下，消费分级已经成为必然趋势，而电商平台单一的服务模式已经无法满足消费者差异化的需求，会员制恰恰能解决这一问题。

比如高端消费群体往往乐于为了获得更优质的商品与服务支付一定的成本，以分级服务为基点的会员制电商便能满足这一群体的需求。

当社交电商进入下半场，会员制电商方兴未艾之时，作为全品类电商平台的桔多多已经开始布局会员制电商，以创新运营模式向电商2.0时代迈进。

桔多多商城以年轻用户，尤其是年轻女性用户为目标客户群，商品涵盖3C数码、轻奢箱包、品牌服装鞋帽、品牌化妆品等品类，提供场景化的消费服务。

深耕电商领域多年，桔多多对市场和消费需求变化有着极强的洞察力，当社交电商经历爆发增长红利渐退时，桔多多便推出了“店长模式+会员制度”的全新运营模式，利用社交引入流量的同时，以会员营销活跃老用户。

据了解，桔多多的“plus会员”制度深度挖掘用户需求，通过个性化的活动安排满足不同层面消费者的核心诉求，比如商品折扣、优惠券等，以此激发用户消费热情，培养其消费习惯。

在这样的会员制度下，平台优惠券的使用率、商品动销率以及复购率都得到了提升，而且为桔多多积累了更多优质用户。

据悉，成为桔多多“plus会员”能够获得更多定制化服务，比如可以获得商城购物优惠、会员专属礼包等，同时接入影视、餐饮、休闲等平台8大权益。

除了付费的“plus会员”外，桔多多还推出了非付费的积分会员制，通过经验值积累获得等级成长以及差异化权益。

通过会员制，桔多多将平台用户进行了层级区分，针对不同消费能力的人群，提供不同的权益和信息推送。

会员制电商模式让桔多多能够提供更符合用户需求的服务，并持续提升用户忠诚度，在拓展新用户的同时，确保老用户的长期留存。

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