基金213001瑶王府战区PK模式——赢战2021
经营企业其实就是盘活人的过程，所以瑶王府PK机制的设定始终围绕着四个核心：顾客、团队、体系、总部。
企业通过盘活员工，进而盘活顾客，最终盘活企业经济。
顾客满意度高、回头率高，团队状态好，就能为企业创效带来营收。
瑶王府的营收战略是围绕一个中心两个基本点展开的：以顾客体验为中心，以产品和服务为基本点，瑶王府所有的体系和系统都是根据顾客满意度制定的。
瑶王府自2018年开始制定门店与公司的PK制度，团队在PK过程中不断成长，配合更加默契，系统也通过一次又一次的PK更加夯实，最终实现门店营业额的持续增长。
2021年瑶王府导入战区PK模式不仅是为了营业的进一步提升，更是为了要让人才全面发展，向着全能型人才迈进，为新项目的启动奠定基础。
瑶王府高管团队在PK过程中坚决证明了一件事：董事长的决策一定是最正确的决策。
2021年瑶王府人敢于挑战，敢于向公司亮剑，全面实施战区PK模式，实现了企业与员工双赢，力争赢战2021。
目标制定五大原则
瑶王府的PK制度之所以能成功，一路走来经历了很多，重点在于初心不改、目标坚定，那就是一定要让经营目标顺利达成。
瑶王府团队制定目标有五大原则： 让领导者雄心勃勃、让管理者全力以赴、让员工斗志昂扬、让客户交口称赞、让合作者充满信心。
制定目标不是让员工望而却步，而是要让员工全力以赴就能达成，奋力一跃就能拿到奖励。
所以瑶王府董事长郭董每一次制定目标的最终目的一定是让员工赢，并在下一次的目标制定时持续递增，从而实现企业与员工双赢的目的。
战区PK方案设计
2021年瑶王府战区PK方案以培养人才、促进团队综合成长，通过各大板块体系落地，从而实现营业额达成目标，分为东、西部两个战区，前厅、后厨两大部门来进行PK。
两大战区4位部门领导各交PK金1.5万元，公司注入百分之百奖励金额，总PK金额12万元，12万的PK金只奖励冠军战区，冠军战区两位领导平分10万 元，每人获得5万元，剩余2万元奖励冠军门店。
战区PK方案的设计主要围绕两大板块：团队建设占40%的份额、板块执行占60%的份额，还有其他年度加分项。
团队建设的内容包含人员感召、人员保留、 营业额和综合毛利，板块执行包含财务数据、管理行为和日常执行。
具体内容参见下表。
战区PK实施方案
当战区PK方案设计完成后，要取得最终想要的结果，就要制定准确的实施方案。
瑶王府团队经过多年的PK经验，制定出了PK方案实施的五个步骤。
1、召开战区启动会
瑶王府在最初制定PK时并不是像现在一样顺利， 在摸索阶段仅凭一张手写的PK承诺书便开始了PK机制的孵化。
一次成功的PK离不开前期的启动，要运用好团队造势的能力，用一次盛大的启动会来激发和鼓励团队。
现在瑶王府的每一次重大PK活动，在PK前都会召开专门的启动会，为团队赋能，为PK注入动力。
2、不同版块建群由专人负责
针对PK中的每一个项目，都建有相应的微信群，同时有专门的人员来进行管理。
同时还要根据考核内容设立目标、行动计划和完成标准，以确保目标的达成。
3、时时关注数据情况
PK就是要设计结果、管控过程、数据公开、时时关注。
所以在 PK过程中，要时时关注PK数据的完成情况，当出现失误或偏差时， 可以通过数据体现出来，并进行时时调整。
4、以销定产保证毛利率
以销定产是指以销售量来决定产品的备货量，销售量要企业结合同期、同时间段以及近期的特殊情况来进行预估，然后根据预估销售量来进行备货，减少仓库和物料成本，提升企业毛利。
为此瑶王府 特制定了以销定产的执行机制，当天备货量如果未销售完则进行相应的倒激励。
5、时时沟通总结，战区相互支持
通过战区PK让战区之间形成团体，大家互相支持，互相帮助，当战区里某个店需要支援时，战区内的其他门店都会毫不犹豫的前往支援，以向着共同的目 标迈进。
在战区群内，大家也要相互鼓励，给予所有人最大的信心，给达成目标助力。
小结：瑶王府战区PK机制的导入使瑶王府团队实现了“物质精神双丰收”，首先是业绩增长、梯队培养、总部服务以及系统夯实四个板块都得到了有效的保证；其次企业的业绩倍增利润增长使企业稳步发展，以此留住并吸引大量的人才和顾客，保证企业的生命力；而且通过每一次PK，企业都能从中发现人才、重用人才、成就人才，使企业人才各就各位，形成稳健的人才梯队，使企业坚如磐石；然后围绕“顾客满意度”全面提升日常工作执行标准，使各板块系统都得到充分的夯实；最后打造了环环相扣的服务模式，即前厅为顾客服务、后厨为前厅 服务、总部为门店服务、上级为下级服务，让全员统一思想、统一目标，为共同的愿景而奋战。
其实PK就是经营落差，落差是激发人心和行动力最好的方式。
鞭子是抽不出效益的，唯有分析人性才能盘活人性，激励燃爆团队。
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