基金002581融资10亿后，做招聘的公司也焦虑招不到人
记者｜杨松 编辑｜韩璐
融资还蛮顺利的，有不少投资机构给了TS。
回忆最新一轮融资，HR SaaS公司Moka的联合创始人兼CEO李国兴在接受《21CBR》记者专访时称，投资人对于客户、增速等SaaS类产品指标，比较满意。
Moka的联合创始人兼CEO李国兴
11月2日，Moka宣布完成C轮1亿美元融资，加上之前的5轮融资，总融资额在10亿人民币左右。
Moka创办于2015年，旗下拥有两款产品：“Moka智能化招聘管理系统”与“Moka People”。
其产品服务范围已覆盖互联网、生物医药、智能制造等超25个行业，累积超1500家付费企业客户，包括腾讯、安踏集团、万科集团等企业。
此轮融资后，公司将继续深耕人力资源行业，布局HR SaaS整体解决方案，持续对产品进行创新和升级，加大对人才的引进和培养。
艾媒咨询数据显示，中国HR SaaS市场近年来的年均增长率都超过40%，市场规模预计在2023年将超过70亿元。
在李国兴看来，国内SaaS行业的发展仍处在初级阶段，阻碍行业发展的一大因素是缺少2B类人才，此前也有媒体报道，互联网巨头下场做产业互联网后，2B人才难招聘。
李国兴称，他本人每周要面试十几场。
今年，Moka将公司第二总部放到了成都，一大目的为了更好地招聘到优秀员工。
01
付费客户超1500家，聚焦中大型企业
创投智库：公司目前营收多少？
李国兴：到年底的时候，预计可能会有数亿元收入，相比2020年有100%的增速。
创投智库：Moka的付费客户，主要集中在哪些领域？
李国兴：20多个不同行业，1500家付费客户，主要还是科技互联网类。
我们在2020年分析时，发现这类客户占比较高。
今年开始，会重点拓展非互联网行业的一些大客户，传统行业大客户，这是一个公司级的战略。
目前进展还是顺利的，比如房地产有万科，高端制造有宁德时代、小鹏汽车等。
创投智库：科技类大客户与传统企业，两者的差别在哪些方面？
李国兴：实际招聘业务上，没有那么大的行业差异，更多不是行业与行业的差异，而是招聘属性的差异。
比如，你去招白领与招蓝领，社招跟校招，会有一些差异。
针对不同属性，我们会有不同类型的解决方案。
像白领，这类知识型的工作者，很明显是一个卖方市场，好多候选人比较稀缺，大家都在抢。
内推、人才库、猎头方面会比较重要。
从这个角度看，房地产、互联网公司，招人并没有什么本质区别，甚至房地产企业对猎头更重视。
创投智库：向客户提供的是标准产品，还是订制化产品？
李国兴：我们基本上没有什么传统意义上的个性化开发，对于客户偏个性化的需求，更多是通过一些抽象的产品，比如产品模块的设计，支持不同客户的需求。
创投智库：像搭积木一样，有个性化需求再往系统里添加？
李国兴：是的。
创投智库：为什么不做中小客户？
李国兴：我们服务过一些，觉得中大型客户痛点更强，也更愿意去为HR SaaS产品买单，这类产品对他们的价值也更大。
所以，我们逐渐向超大型的客户方向努力。
02
一周招聘十几场，焦虑人才缺口
创投智库：2B领域发展较快，各家都在抢人，公司如何留住核心人才？
李国兴：我最核心的还是能不能打造一个很好的文化氛围。
很多人选择在一个地方工作，其很多时候还是工作本身能不能给他带来成就感。
我们一直在尝试打造一个开放、扁平、务实、就事论事的工作氛围和环境。
我现在每周都会有十几个面试，跟候选人聊的时候，他们会提到，不太喜欢上一份工作的工作环境，部门之间的撕扯比较厉害，或者说类似事情。
真正优秀的人，他也希望跟行业中最优秀的人一起工作。
创投智库：作为创业公司CEO，主要焦虑在哪些方面？
李国兴：我们看到这个行业发展最大的阻力和挑战，就是缺少好的人才储备。
往前推10年、20年，最优秀的人才其实都在2C互联网公司。
最近几年，2B势能才慢慢起来。
2B跟2C的业务很不一样，需要的能力、思维模式也不一样。
我一直在花费比较大的精力和时间，来吸引一些人才加入公司。
今年，我们在成都建立了第二总部，一大背景就是希望团队能吸引到更优秀的人才加入公司。
Moka一直都是把人才策略当做公司战略去推进。
在与候选人沟通过程中发现，很多优秀的人，正在从北上广等一线城市流出，来到新一线城市定居。
从加快公司获取人才的角度来看，我们选择了成都作为第二总部，一个是当地有很好的互联网科技人才储备，不管是电子科大还是四川大学，以及离成都较近的西安高校。
过去几年，很多一线互联网公司在成都设立分公司，在当地形成了科技人才氛围。
创投智库：HR SaaS领域，发展趋势是什么？
李国兴：国内的HR SaaS 行业还是比较早期的阶段，并没有看到很成熟、很好的解决方案，这也是为什么我们想去做这件事。
客户需求方面，对于SaaS类产品需求在越来越强。
之前可能会买那种很重的、本地化部署类软件，现在会寻求轻量化敏捷的SaaS类产品，这是很明显的一个趋势。
SaaS类产品很好的地方在于，需要持续地给客户提供服务，保障客户满意，用户每年才会给你续约、续费。
这逼着我们这种服务商，去关注客户的满意度。
行业每年应该有百分之四五十的增长。
未来的三五年里，公司会聚焦在HR这个领域，提供整体解决方案。
创投智库：公司会通过并购等方式，推动业务发展吗？
李国兴：我觉得都有可能。
未来的2B生态，是一个开放的生态，不太可能有一家服务商把所有的事情都做了，而且还做得很好。
每一个领域都是很深的领域，不同的客户需求挑战都会很大，需要精雕细琢，需要埋头扎进去，做一段时间才能真的做出比较优质的产品。
我们更愿意去跟一些上下游伙伴多做一些合作，不管是产品层面，还是资本层面。
现在主要还是在产品层面，有很多跟商业伙伴，像视频面试，跟腾讯会议室也有深度合作。
题图来源：受访者供图
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