与全世界做生意-如何与欧洲人做生意
如何与欧洲人做生意

编辑导读内容简介约翰?亚瑟先生与希蒙(郭志新先生)正在做这样一种努力,他们试图架起一座东西方商业文化沟通的桥梁。希蒙代表中国,约翰?亚瑟代表美国,用对话的形式来帮助人们更为全面地了解东西方文化的差异以及不同文化环境中人们的商务往来。他们对话的内容,小到中西方在问候、称呼、肢体语言、饮食习惯方面的差异,大到中外法律和政治环境的不同。他们试图通过这种形式,发现彼此的不同,并告诉中国的企业家,在与外国人做生意时,需要注意什么、避免什么、坚持什么……作者简介本书目录第一章 东西方文化比较东西方文化精神老外眼中的中国第二章 商务礼仪说好第一句话身体也会说话穿衣穿对场合上餐桌下酒馆中国的手机文化第三章 商务接待鲍鱼还是咕噜肉红酒还是二锅头酒店还是招待所蹲着还是坐着上京剧还是天鹅湖送礼送对路热情37度女士优先男士靠边第四章 生意实务如何写招商书如何进行商务介绍如何筹划商务洽谈会如何签订与跟进意向书如何参观工厂如何与外商进行商务谈判涉外翻译要注意什么如何举办海外招商会如何拜访欧美企业如何到海外融资上市学会理解美国式幽默第五章 商务环境中外法律环境的差异美国政府官员的作用官员出访还是商人出访第六章 商务合作如何识别...编辑导读内容简介约翰?亚瑟先生与希蒙(郭志新先生)正在做这样一种努力,他们试图架起一座东西方商业文化沟通的桥梁。希蒙代表中国,约翰?亚瑟代表美国,用对话的形式来帮助人们更为全面地了解东西方文化的差异以及不同文化环境中人们的商务往来。他们对话的内容,小到中西方在问候、称呼、肢体语言、饮食习惯方面的差异,大到中外法律和政治环境的不同。他们试图通过这种形式,发现彼此的不同,并告诉中国的企业家,在与外国人做生意时,需要注意什么、避免什么、坚持什么……作者简介本书目录第一章 东西方文化比较东西方文化精神老外眼中的中国第二章 商务礼仪说好第一句话身体也会说话穿衣穿对场合上餐桌下酒馆中国的手机文化第三章 商务接待鲍鱼还是咕噜肉红酒还是二锅头酒店还是招待所蹲着还是坐着上京剧还是天鹅湖送礼送对路热情37度女士优先男士靠边第四章 生意实务如何写招商书如何进行商务介绍如何筹划商务洽谈会如何签订与跟进意向书如何参观工厂如何与外商进行商务谈判涉外翻译要注意什么如何举办海外招商会如何拜访欧美企业如何到海外融资上市学会理解美国式幽默第五章 商务环境中外法律环境的差异美国政府官员的作用官员出访还是商人出访第六章 商务合作如何识别“国际大忽悠”招商引资的渠道有哪些第七章 国际销售打开产品的国际销路寻找海外客户的金牌方法打造高绩效的销售团队后记附CPQ销售潜能测评简介精彩书摘穿衣穿对场合衣、食、住、行。衣排第一位。我们在与外国人交往的过程中。应该注意自己的着装,合理、得体的着装往往能够给对方留下良好的第一印象。希蒙:John,在很多没有去过美国的中国人眼中,美国人似乎是穿衣不讲究,大街上穿什么的都有。是这样吗?John:这话既对也不对。如果你真正到了美国就会发现,虽然总体上来说美国人的穿着比起欧洲人更为自由甚至随便,但这并不意味着在美国人们想怎么穿就怎么穿。事实上,美国人穿衣服是很讲究的,他们认为:一个人的着装,必须因其所处的具体场合,或是所扮演的具体角色而定。我们非常注重在不同的场合穿不同的衣服,尤其是在一些正式场合,穿衣的规矩极多。比如说,在政府部门或公司工作的上班族,工作时间男士一般要西装革履,女士要穿套装、套裙;穿正装时,西服套装绝不能上下不同色,而且西服的第三个扣子永远不要扣上;若是参加宴会等社交场合,男士要穿正式西装或燕尾服,女士要穿礼服、化淡妆,等等。如果你在着装上表现得不得体,可能当面没人说你什么,但却会对你产生不好的印象,从而影响到你与他人进一步的交往。西方人的衣服一般分为三种:正装西服、商务便装和纯粹的休闲装。在美国,IT行业的从业人员往往喜欢穿商务便装,而金融、保险等行业的人员则是一身庄重的正装。当然,在北美还有一种着装习惯,即在每周的周五允许员工穿便装、运动装上班,因为下班后大家可以直接去健身或者娱乐了。希蒙:John,我对美国人的着装深有感触,因为我曾经因此出过丑。那是十多年前,我初次去美国,从国内带了一双旅游鞋和很多双黑色袜子,我每天穿着旅游鞋,配上黑色袜子,走在美国的大街上,感觉好极了。邻居一个小伙子实在看不过去了,便好心地向我建议:“你要是把黑色袜子换成白色的,效果会更好。”我恍然大悟,知道自己犯了穿衣搭配的大忌了。还有,当年我在英国电信公司工作时,刚好国内的一个招商团去美国招商,让我帮忙联系美国的一家大型跨国公司进行商谈。我努力促成了这件事情,但是双方见面的当天,这个代表团成员的仪表却让我汗颜:穿着不合身的西装,里面是衬衫和套头毛衣,打了领带,但是领带却挂在毛衣的外面……外国人嘴上没说什么,但心里肯定有点犯嘀咕了。再举个例子:曾经有位中国企业的老总到国外宣传推广自己的企业,听众都是国际著名的投资公司的管理人员,场面很正式。但听众们发现台上的老总裤脚下露出一道棉毛裤的边,老总的黑皮鞋里还穿着一双白色袜子。这个老总能管好他的企业吗?外国人马上对这个企业的品质产生了疑问。当然,这些都是很多年前的事情了。现在,我们国内的企业家出国也是打扮得很得体的,特别是比较年轻的这一批企业家,穿“阿玛尼”的也不在少数。我知道John也是一个非常讲究穿着的人,你自己有什么穿衣方面的经验同大家分享吗?John:每一次我来中国,都会带很多条领带、十几件衬衫,我所带领带的数目几乎与我在中国出差的天数相等。这就是为什么我的旅行箱很庞大的原因了。在表面看来,男士的服装很简单,似乎没有什么变化,永远是一种样式,但实际上,西服的质地,尤其是衬衫的质地高档与否,内行人一看便知。美国企业职员的衬衫大多是全棉的,而且是针脚很细的那种。每个美国男人一般都有十件以上的衬衫,而且穿之前一定会烫平。领带的数量一般都在二十条以上,如果一位在一家正规的美国企业工作的员工,两天之内打同一条领带,一定会引起同事或老板的注意。希蒙:我们刚才聊的是美国人的穿衣情况,接下来我想谈一下中国人在接待外商时应该注意的着装方式。20世纪60年代,日本人提出了场合着装的“TPo(Time、Place、Object的缩写)原则”,其基本含义就是穿衣打扮要有章法,要搞清楚穿衣的时间、地点及目的,直到今天它仍是各国人士在着装时所遵循的基本规则。国际社交场合对着装的总体要求是朴素、大方、整洁、得体。有些人不注重穿衣的细节,比如西服上有明显的皱痕,袖口有吃饭时沾上的油渍,甚至有的人因为天气炎热,把长裤卷起,或者干脆身穿T恤、短裤出席社交活动,这些都是绝对禁止的。因为在接待外商时,接待人员不仅代表了自己,还代表着企业,甚至一个国家的形象。另外,在社交场合的穿着应庄重、端庄、大方,不能过于强调个性、过于时髦,而且一定要注意细节。比如,裤兜里不要装太多的东西;穿西服最好不穿羊毛纱的(因为容易起皱);全身衣服的颜色搭配应保持在三种色彩之内,等等。当然,我们还要视具体情况而定,如果是在晚上陪客人参加宴会、聚会等一些非正式交往的场合,服装时尚、个性些也无妨。温馨提示:■西服是一种国际性服装,不管在国内还是在国外,正式场合穿西装是必须的,但是要将一套西装穿得体有很多学问。当你在美国参加论坛或是家中的聚会时,如果你不确定此种场合是正式的还是随意的,一定要事先向主办方问清楚需要穿正装还是便装,美国人会很自然地给出答案。如果你的穿着不合时宜,会令你非常尴尬。■在工厂接待老外时,陪同人员穿工作服是可以的。P23-25
与外国人做生意要注意的几点技巧

当外国客户对某些商品进行询盘之后,能否快速准确的进行发盘显得尤为重要。对于不同的客户,咱们的报价自然是不同的。如果给同一个客户多次的发盘,但是价格出入过大,自然在客户那里就丧失了信任感。都知道这是大忌,但是又没有好的方式快速查询过往发盘情况,就略显尴尬了。(推荐使用汇信外贸ERP软件,发盘阶段下方自动显示给该客户的历史发盘情况,大大规避风险。)言归正传,尤其是在第一次发盘的时候,需要考虑下咱们的底线,在底线的基础上稍微高些便可。如果咱们第一次的报价正好报到对方的心理价位,那么除了能多成交一个客户,我想我们还会多了一个朋友。这里还需要考虑的因素主要包括:对方是新客户还是老客户,对方的实力怎么样,信用怎么样(根据过往成交记录,成交、付款情况),对合同条款是否有特殊要求等等······值得注意的是,千万不要漫天要价。欧美客户更加的重视利益,他们做生意就是为了实际利益。一般情况下他们询价之前都是对价格做了充足的估算,如果价格相差太多(包括发盘价过低)他们很可能会直接Pass掉
如何与国外做生意,流程应该怎么样

价格神马的谈好,就做POFORMA INVOICE 和客人收定金,或者全款。收了,就可以开始生产。做完了,通知客人验货,然后装运,并且通知客人准备付余下的款项。报关什么的,问货运代理。准备PL , INVOICE , CONTRACT ,还有其他的验货报告之类的,产地证。报完关,装船了,就等提单。将提单传真给客人,要他付款。付款后就快递单据给客人。
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