微博携程被举报

作者&编辑 王炜首发 YOUNG财经

10月1日，“周末酒店”度假APP在公众号“周末酒店资讯台”发布通告，称携程旅行网滥用市场支配地位，实施二选一，要求50多家酒店下架在周末酒店上发布的合作产品，周末酒店已就此事向市场监督局举报。

↑ 图自：周末酒店APP官方微信公众号

↑ 图自：周末酒店APP

周末酒店是一个以套餐预订券形式为特色的度假产品平台，由上海尚旅网络科技有限公司开发。

其APP上有酒店、民宿和别墅预订，也有“提前囤”的“预售房券”。

↑携程对此事的声明， 图自：携程官方微博

10月1日晚间，携程发表声明。

称并不存在“二选一”不当行为，在节假日来临前，酒店一般也会大量下架携程平台上的预售库存，以便提升收益，携程一直给予酒店方面充分的尊重、理解和支持，并配合酒店方的运营策略。

对目前与“周末酒店”造成的一些误解，携程已经做出了积极的沟通、解释。

↑ 周末酒店对携程声明后的声明，图自：周末酒店官方微博

周末酒店称，携程的这种做法导致周末酒店在国庆假日高峰段无法正常售卖这些酒店的产品，预计直接损失近百万，并重创其品牌口碑。

我们跟酒店的合作比较好，一般不会产生临时下架的情况。

这些下架都是合作酒店告知我们，说是按携程要求来的”，周末酒店CMO郭为文向YOUNG财经表示，“携程通过技术手段排查在周末酒店上销售的合作酒店价格，如有跟携程相同或比携程价格更低的，就会要求酒店下架在周末酒店上的产品，否则就摘掉特牌，摘掉特牌之后这些酒店在携程上的流量会大幅减少。

据悉，携程的“特牌”指的是合作酒店的等级，酒店供应商与携程的合作被分为“特牌、金牌、银牌”三个等级，特牌对应的是优选合作关系。

↑ 图为周末酒店上售卖的酒店预售券 图自周末酒店APP

郭为文对YOUNG财经称，周末酒店上以“预售券”的形式售卖的特价酒店产品，售卖和预约是分开的，并不会影响酒店的高峰期库存。

也就是说要使用这些酒店券，需要两步：第一，在周末酒店APP上购买预售券；第二，向酒店预约使用时间。

我们上面都明确写清楚了，具体入住时间要看酒店的房间情况；而且很多预售券在购买时，也注明了国庆期间要加价才能使用。

所以说，我们卖的预售券并不会影响酒店某个高峰时期的库存。

郭为文向YOUNG财经解释：“当我们的举报发出后，携程的业务和法务人员联系了周末酒店的高层，要求我们撤销举报，还要给到这50多家酒店的名单，否则后果很严重。

当YOUNG财经问及为何还要向携程提交这些酒店名单时，郭为文称：“因为与携程合作的特牌酒店有六七百家，其中有50家通知我们要求下架产品，携程应该是不知道是哪些。

为保护酒店的利益，我们并没有把这些名单交给携程”。

YOUNG财经询问是否留有证据，郭为文回答：“这些证据主要就是酒店在通知周末酒店下架产品的时候，告知这是&39携程的要求&39、&39携程通过技术排查到了酒店的价格&39，要求酒店必须马上下架，这些都是有口头或者书面通知的。

这些证明我们都保留着，有待于市场监督管理部门来调取证据的时候，我们一一出示。

周末酒店的声明中称，早先就有过酒店被要求在周末酒店上下架其产品的情况。

郭为文对YOUNG财经说：“4月份时，周末酒店高层跟携程进行了沟通，表达了气愤并试图更好地沟通，希望不要再产生这种情况，携程方面只是表示去调查，但后续没有结果。

郭为文对YOUNG财经表示，携程方面的声明“避重就轻，没有对我们售卖方道歉，而是把责任引向了酒店”。

YOUNG财经就此事向携程求证，截止发稿携程方面未做回应。

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