基金002211中国化妆品大会|王茁:中国化妆品产业正经历“精神分水岭”

9月16日,由品观APP主办的2021中国化妆品大会·主论坛,在上海国家会展中心正式拉开帷幕。
在现场,BeautyStreams美妆智库全球合伙人王茁带来了主题演讲。
美国历史上的第三任总统托马斯·杰斐逊曾说过,“关乎风格的事情,可以追赶潮流;关乎原则的事情,必须坚如磐石。
在化妆品行业中,也有一些“变”与“不变”。
化妆品行业巨著《美丽战争:化妆品巨头全球争霸史》回顾了从十九世纪世界美容化妆品业萌芽,到今天美容化妆品业全面繁荣的发展历程,共分三个部分:美丽大想象、美丽广扩散和美丽再想象,其中“再想象”,开始于上个世纪七十年代。
到今天,全世界的化妆品行业到了需要进行第三次想象的时候了。
在王茁看来,如今行业已进入到“美丽三想象”阶段,其中,中国是最重要的影响因素,“推动这次大想象的除了美妆科技和数字化科技以外,最强大的力量莫过于中国、中国市场和中国消费者。
中国化妆品市场呈现5大特征
王茁介绍,目前,中国化妆品市场主要呈现出了“格局广、规模大、速度快、状态活、方向精”五大特征。
格局广”体现在消费者遍布各个年龄段,全世界的化妆品都在中国售卖;“规模大”体现在中国化妆品市场规模已在五千亿左右,很快就会超过美国;“速度快”体现在市场日新月异,变化很快。
在这样的背景下,中国的化妆品产业正在经历了从品牌化、到国际化、高端化、再到高端国际化的发展历程,实现一个从功能性到精神性的转变,需要经历一个“精神分水岭”。
具体来看,首先是从盲目自信转变为清醒自觉;其次是从以西方为圭臬转变为举中国旗帜;其三是从志小才小转变为志大才大,这体现在中国品牌逐渐走出国门、入驻高端渠道;另外,国内企业从老板做派转变为自尊而不自大、自觉而不自是、自信而不自负、自强而不自霸、自律而不自固的企业家精神;最后,是从山寨跟风转变为原创成风。
王茁表示,中国化妆品行业距实现高端国际化还比较遥远,但仍是值得期待的,“期待未来人们像尊重雅诗兰黛、欧莱雅这样的国际巨头一样,尊重中国的化妆品公司”。
中国化妆品公司必须成为学习型企业”
随着中国作为亚洲主要经济体的地位不断加强,其在美妆行业的影响也越来越大,呈现出民族自信、与众不同、肤色包容、虚拟沉浸、自我关怀等特征。
在这样的背景下,中国消费者的化妆品企业也需要提高自身的能力。
有颜值、有才华、有诚意、有趣味,同时,功能强大、能从情感层面、身份层面满足消费者的需求,这样的化妆品是中国消费者想要的化妆品”。
那么,中国化妆品企业如何满足消费者的需求呢?
在任何时代,企业都需要在精准运营力、产品领导力和顾客亲密力三个方面,来努力提高其竞争力。
进入中国时间之后,中国化妆品企业仍然需要在上述三个维度上持续发力,才能满足消费者的需求。
王茁强调,“尤其是在用户运营方面,品牌应该要充当‘园丁’的角色,培育消费者,而不是像猎人一样围猎消费者,这样才能和用户建立并发展紧密、亲密的关系。
除此之外,中国化妆品企业还需要高度重视市场洞察力和组织应变力。
如今的消费者跟以前不一样了,现在消费者是太阳,企业是地球,后者必须是围绕着前者转,而且要持续不断地跟进。
过去,中国的化妆品企业只是用调研和小数据来做市场洞察,今天数字化时代必须把大数据和小数据结合起来使用,才能够洞察到市场机会。
王茁认为,“中国化妆品公司必须成为学习型企业,不只向行业内的标杆学习,更要跨行业学习,在人才培养、审美能力、迭代创新、思想引领、内容运营、体验营销等方向上都有所涉猎、有所擅长,成为集教育机构、文艺机构、媒体互联网公司、咨询公司等为一体的综合型企业。
作为业内最具影响力的高端会议,中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。
本届大会由纽西之谜主赞助,诺斯贝尔战略合作,主题为“中国时间”。
参与主论坛的演讲嘉宾包括:中国商业文明研究中心/秦朔朋友圈创始人秦朔、分众传媒董事长江南春、上海家化董事长兼CEO潘秋生、华熙生物董事长兼总经理赵燕、珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友、丝芙兰大中华区总经理陈冰、青松股份总裁/诺斯贝尔化妆品股份有限公司行政总裁范展华等。
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